Ako to funguje
- Vyber si zariadenie.
- Na detaile zariadenia si vyber službu a termín.
- Pre vytvorenie rezervácie je nutné byť zaregistrovaný a prihlásený.
- Termín si pridaj do košíka. Po pridaní do košíka máš 15 minút na dokončenie platby.
- Počas týchto 15 minút je rezervácia zablokovaná iba pre teba. Tento čas vieš predĺžiť tlačítkom v hlavičke stránky.
- Prejdeš platbou, ako na bežnom e-shope.
- Do 15 dní od vytvorenia rezervácie ti dôjde faktúra e-mailom.
- V prípade, že zariadenie používa 2N systém, dostaneš na e-mail prístupový QR-kód.
Najčastejšie otázky a odpovede
Aký je rozdiel medzi pravidelným a jednorázovým termínom ?
Jednorázový termín si vieš kúpiť najviac 7 dní dopredu. Pravidelný termín si vieš zakúpiť na presne 4 týždne, kde je potreba zaplatiť všetky termíny naraz pre potvrdenie rezervácie. Po 2 týždňoch si vieš rezerváciu cez svoj účet -> Rezervácie predĺžiť o ďalšie 4 týždne. Predĺženie termínu si pridáš do košíka, prejdeš nákupným procesom a rezervácie zaplatíš.
Čo to znamená pravidelný termín ?
Pri pravidelnom termíne si musíš zakúpiť 4 termíny, ktoré sa opakujú každý týždeň v ten istý deň a v ten istý čas. Rezerváciu si vieš cez svoj účet -> Rezervácie predĺžiť o ďalšie 4 týždne. Predĺženie termínu si pridáš do košíka, prejdeš nákupným procesom a rezervácie zaplatíš.
Je možné zaplatenú službu stornovať ?
Rezerváciu je možné stornovať. Storno rezervácie sa dá vykonať v sekcií Môj účet, záložka rezervácie. Ak je rezervácia stornovana viac ako 24 hodín pred jej konaním, obdržíte zľavový kód v hodnote 100% ceny stornovaného termínu. Tento kód je možné následne použiť na zakúpenie dalších termínov v ľubovoľnom športovom zariadení.
Ako si objednám viac dráh na plavárni ?
Pre rezervovanie viacerých dráh je potrebné všetky termíny vložiť jednotlivo do košíka a zaplatiť následne spolu zaplatiť.
Aké sú možnosti platby ?
Momentálne je možná iba platba cez platobnú bránu GP webpay. Po úspešnej platbe je rezervácia ihneď platná. Viete si teda rezervovať termín aj v daný deň.